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职位描述
1、处理日常用户售后问题,包括退换货,保修服务
2、处理用户抱怨和投诉,从中发现和上报产品或服务上的问题
3、处理物流相关的进度和异常情况
4、负责用户回访和满意度调查工作
职位要求
1、英语可作为工作语言;
2、抗压能力强;
3、协调能力强。
中国(上海)自由贸易试验区龙东大道3000号1幢A楼406
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